直接答案：先确认硬件达到最低要求，再更新显卡驱动、关闭后台程序并切换窗口模式或较低画质。如果不能保存，检查是否安装在 Program Files 等受限目录。
从高概率到低概率排查
- 核对 Windows 64 位、内存、独立显卡和可用空间。
- 从显卡厂商官方渠道更新驱动。
- 关闭占用 GPU、磁盘或内存的后台程序。
- 切换窗口模式并降低画质。
- 更新主板、声卡等其他硬件驱动。
症状对应表
| 症状 | 优先检查 |
|---|---|
| 启动即退出 | 显卡驱动、独立显卡、完整安装 |
| 画面卡顿 | 画质、VRAM、后台程序 |
| 无法存档 | 安装目录权限、防病毒软件 |
| 补丁找不到游戏 | 是否为 Steam 版且已启动一次 |
什么时候停止继续尝试
如果环境是 32 位 Windows、虚拟机、集成显卡，或显示器不满足 1280×720 的 16:9 要求，则不在官方保证范围。此时继续反复更换补丁通常不会解决硬件或环境不符的问题。